Goed om te weten
Annuleringsvoorwaarden
Kan steeds kosteloos en zonder opgave van redenen geannuleerd worden tot 18.00 uur op de dag van aankomst.
Wij behouden ons het recht voor om individuele afspraken te maken voor groepsreserveringen (5 personen of meer).
Voor grote groepen: gratis annulering mogelijk 8 weken voor aankomst.
In geval van latere volledige annulering bedragen de annuleringskosten 30% van de overeengekomen arrangementsprijs.
Gedeeltelijke annuleringen worden individueel behandeld. Bij volledige annulering tot 14 dagen voor aankomst bedragen de annuleringskosten 60% van de overeengekomen arrangementsprijs.
Reserveren
Hotel Grossfeld biedt verschillende mogelijkheden: Online bij: Reserveer direct, per telefoon op (+49) 05922 77770 of per e‑mail: info@grossfeld.de
Wij houden van kinderen! Daarom worden ze uitgenodigd tot de leeftijd van 3 jaar inclusief half pension van het huis en betalen ze helemaal niets! Kinderen van 4–14 jaar krijgen 50% korting op de overnachting.
Wij zijn een cashless hotel: u bent van harte welkom om met uw EC of creditcard te betalen. Wij accepteren graag Maestro, Visa, Mastercard, Diners, Amexco en Barclay Card. Let op uw dagelijkse limiet. U kunt uw factuur ook vooraf per bankoverschrijving overmaken op de volgende rekening IBAN: DE44 2675 0001 0001 0214 50 | BIC: NOLADE21NOH
Wij garanderen u: Als u rechtstreeks via ons boekt, krijgt u de beste prijs op die dag, d.w.z. als u via e‑mail, telefoon of onze website www.grossfeld.de boekt, zult u op die dag geen betere prijs vinden.
U wilt iemand een cadeau geven, maar weet nog niet wanneer de ontvanger wil reizen? Geen probleem: u kunt ons bellen of een e‑mail sturen en wij sturen u een voucher. Er zijn twee mogelijkheden voor een regeling indien u de datum niet op tijd kunt achterhalen: Ofwel sturen wij u een waardebon of een dienstencheque, die na de vastgestelde aankomstdatum betaald moet worden.
Toeristenbelasting is €1,80/nacht per persoon.
Onze prijzen variëren door seizoensperiodes en weekendtoeslagen. Wij passen onze prijzen soms ook aan de huidige vraag aan, dus de prijs kan veranderd zijn sinds uw laatste bezoek.
Kortingsbonnen kunnen voor alle Arrangementen worden ingewisseld.
Aankomst en vertrek
Uw kamer zal beschikbaar zijn vanaf 13.00 uur op de dag van aankomst. De Arrangementen eindigen om 11.00 uur op de dag van vertrek. Programmaonderdelen die op uw dag van vertrek in de tijd na 11.00 uur vallen, maken geen deel meer uit van het arrangement, tenzij anders vermeld. Uw kamer wordt altijd voor u gereserveerd tot 18.00 uur op de dag van aankomst. Als u later of vroeger aankomt, laat het ons dan even weten. Dan houden we je kamer vrij zolang als je wilt. U bent welkom om uw bagage bij ons achter te laten en u om te kleden!
Check-out is tot 11.00 uur op de dag van vertrek, afhankelijk van beschikbaarheid bieden wij ook de mogelijkheid van een late check-out. In dat geval verzoeken wij u vriendelijk uw rekening de dag ervoor te voldoen.
We hebben voldoende parkeerplaatsen direct bij het huis (kosten: 8,90 € per dag). Helaas zijn er geen parkeerplaatsen in de garage.
U kunt uw bagage bij ons achterlaten als u voor de check-in aankomt en de stad of Burg Bentheim wilt verkennen. Wij zullen dan uw bagage opbergen tot u incheckt.
Blijf
Roken is alleen toegestaan buiten aan de voorzijde van het hotel, op het terras en op het balkon van de kamer. Roken is in de kamers niet toegestaan.
Onze receptie is dagelijks tot 21.00 uur bemand.
Uw trouwe viervoeter is hier van harte welkom! Prijs per hond per nacht: 19 euro. We vragen maximaal 3x 19 euro per week. Honden zijn niet toegestaan in het hoofdgebouw, in de Bierstube kunt u uw trouwe viervoeter meenemen voor ontbijt en diner.
Ons huis heeft een zwembad van 16×5 m. Bovendien bieden wij u een stoombad aan. Tussen mei en september is het buitenzwembad gratis beschikbaar.
Bad Bentheim is een luchtkuuroord. Ons huis heeft standaard speciaal beddengoed voor mensen met een allergie.
Het gebruik van het zwembad en het stoombad is bij de prijs inbegrepen. Als u badjassen en slippers nodig heeft, kunt u die bij de receptie krijgen tegen een schoonmaakkosten van € 8,90.
U kunt ook gratis gebruik maken van de bowlingbanen en het biljart.
Fietsen kunnen gratis worden geleend. Zolang de voorraad strekt!
Op verzoek ontvangt u bij aankomst onze excursiebrochure voor diverse excursies in de omgeving. Hier vindt u fiets‑, auto- en wandeltochten die wij zelf hebben uitgeprobeerd.
Wij organiseren regelmatig begeleide wandelingen en rondleidingen rond het kasteel. Bovendien wacht de nachtwaker op u op maandag, vrijdag en zaterdag voor de “Bentheimer Nachtwächterrundgang”.
Alles wat door gasten of door het schoonmaakpersoneel in de kamers wordt gevonden, wordt bij onze receptie opgehaald. Neem gewoon contact met ons op of stuur ons een e‑mail vanuit huis.
Ons huis ligt op slechts 100 meter afstand van kasteel Bentheim. Vraag er naar bij de receptie!
Met de gastenkaart heeft u vele voordelen en kortingen in Bad Bentheim en omgeving. De gastenkaart omvat onder andere gratis deelname aan openbare rondleidingen door de stad en de nachtwacht, korting op een bezoek aan het kasteel of een kaartje voor het openluchttheater of een korting van 25% op de toegangsprijs per persoon voor de dierentuin in Nordhorn.
Kamer
In het hele huis is gratis WiFi beschikbaar.
Ons hotel heeft 25 barrièrevrije kamers.
Wij bieden geen wiegjes voor baby’s of kinderen en vragen u om uw eigen mee te brengen. In het restaurant vindt u kinderstoelen.
Elke kamer heeft een minibar met een selectie van drankjes en snacks.
Ja, een kluisje is gratis beschikbaar in elke kamer.
Voor het verlies van de kamersleutel moet een vergoeding van 20 € worden betaald.
Restaurant
Het grote ontbijt vindt dagelijks plaats van 07.00 tot 11.00 uur.
Laat ons a.u.b. van tevoren weten welke producten u wenst.
Ja, het hotel heeft een eigen restaurant. Het avondmenu is inbegrepen in de logiesprijs van de Arrangementen.